Политика обработки персональных данных
Индивидуальный предприниматель Комкова Мария Геннадьевна является оператором персональных данных посетителей сайта rosabarocco.ru, покупателей, заявителей и администраторов сайта.
1. Какие данные обрабатываются
В зависимости от формы: имя, телефон, email, город, адрес или пункт выдачи, способ доставки, состав заявки, комментарий, тип партнёра, номер и статус заявки. Для администраторов: рабочий email, роль, защищённые сведения о сессии и действиях в панели.
Сайт не запрашивает паспортные данные, платёжные реквизиты, специальные категории или биометрические данные. Технические журналы не должны содержать тела форм, телефоны и адреса.
2. Цели и основания обработки
Данные используются для ответа на обращение, подготовки и подтверждения заказа, исполнения договора, доставки, возврата, претензионной работы, исполнения бухгалтерских и иных законных обязанностей, а также защиты административной панели.
Основания: отдельное согласие субъекта, действия по его инициативе до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности оператора, установленные законом. Рекламные рассылки в рамках этой политики не выполняются.
3. Действия с данными и место хранения
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование и уничтожение данных с применением автоматизированных средств и без них.
Первичная запись и основное хранение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются в базе данных на сервере, физически расположенном в России. Каталог может использовать отдельный внешний сервис, но персональные сведения клиентов и администраторов туда не передаются. Трансграничная передача не осуществляется.
4. Получатели и передача
Доступ получают только уполномоченные лица оператора. После согласования заказа необходимые сведения могут быть переданы выбранной службе доставки. Почтовое уведомление менеджеру содержит только тип и номер заявки; имя, телефон, email и адрес доступны исключительно в защищённой административной панели.
Передача государственным органам производится только в случаях и порядке, установленных законом. Оператор не продаёт данные и не передаёт их рекламным сетям.
5. Сроки хранения и уничтожение
Неподтверждённые заявки и обращения хранятся не более 12 месяцев после завершения работы с ними. Подтверждённые заказы и связанные документы хранятся в течение обязательного срока бухгалтерского, налогового и претензионного учёта — не менее 5 лет после соответствующего отчётного года. Технические журналы хранятся до 30 дней.
После достижения цели данные уничтожаются в течение 30 дней, если закон или действующий договор не требует дальнейшего хранения. Если немедленное удаление невозможно, данные блокируются и уничтожаются в установленный законом срок.
6. Права субъекта данных
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование, прекращение обработки или удаление данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется на rosabarocco@yandex.ru или по адресу 600031, г. Владимир, ул. Юбилейная, д. 50; укажите имя, контакт для ответа и содержание требования.
Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора или обязательных требований закона.
7. Безопасность и cookie
Применяются разграничение доступа, стойкое хэширование паролей, защищённые серверные сессии, резервное копирование, шифрование соединений и минимизация журналов. Подробнее о локальном хранении — в правилах cookie.
8. Контакты оператора
Индивидуальный предприниматель Комкова Мария Геннадьевна, ИНН 330570849308, ОГРНИП 325330000009983; 600031, г. Владимир, ул. Юбилейная, д. 50; rosabarocco@yandex.ru; +7 (905) 614-21-18.